Itaú faz importante alerta sobre perigo para sua conta bancária
Um novo golpe está sendo aplicado em clientes do Banco Itaú. Confira como ele é feito e saiba como se prevenir (Autor Andreza Araújo) - foto Paulinho Costa feebpr agência Água Verde -
O Banco Itaú divulgou um aviso aos seus clientes nas redes sociais na última quarta-feira (12). Ele tem relação com um novo golpe que está sendo utilizado para enganar pessoas em nome dessa instituição financeira.
Criminosos fingem ser funcionários do banco e ludibriam os usuários com informações falsas sobre o atendimento e a conta do cliente. Um vídeo foi produzido para atentar sobre o tema. Saiba mais sobre o caso a seguir.
Conheça o novo golpe envolvendo o Itaú
O Itaú alertou os clientes sobre o golpe do “falso funcionário”. O criminoso consegue acesso aos dados do cliente, como nome e telefone, ou até mesmo dados bancários.
O golpista faz uma ligação ao usuário dizendo que é um funcionário da área de segurança do banco e diz que houve um acesso suspeito à conta e que ela está bloqueada por causa disso. Por vezes, a conta está mesmo bloqueada.
Ele pede para realizar a troca da senha e que a atual precisa ser digitada no teclado do telefone. Com isso, ele consegue acesso à conta e convence a vítima a realizar uma transferência. O Itaú alerta que não utiliza essa abordagem em seus procedimentos e que se deve fornecer dados desse tipo dessa maneira.
Veja dicas de como deixar sua conta segura
Confira abaixo algumas maneiras de proteger as suas transações de golpes e fraudes de acordo com o Itaú.
- Não compartilhe senhas ou dados pessoais ao ser contatado;
- Se algum conhecido pedir dinheiro via mensagem, confira se foi ele mesmo quem fez o pedido;
- Caso alguém peça para transferências e Pix em nome do Itaú, ignore e faça contato com o banco por um celular;
- iToken e senhas são solicitadas apenas quando o cliente entra em contato com o banco.
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