Caixa afirma que trabalhadores não serão prejudicados após “sumiço” de FGTS em app
No início da tarde, banco informou que situação do aplicativo estava regularizada. Usuários se depararam com erro no app (Por Nathalia Fontana)
A Caixa Econômica Federal informou na tarde desta segunda-feira (26) que o sistema do aplicativo do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) foi reestabelecido após apresentar instabilidade. Usuários relataram nas redes sociais que o saldo apareceu indisponível para alguns trabalhadores na manhã desta segunda.
“A Caixa informa que houve uma instabilidade no App FGTS, que já está sendo restabelecido, sem prejuízo aos trabalhadores”, disse o banco. Por volta das 14h45, o banco informou que o funcionamento do app estava 100% regularizado.
Usuários do aplicativo relataram que o aplicativo mostrava uma mensagem de “erro”, que dizia que era impossível consultar as contas do fundo. Outros trabalhadores tentaram consultar o saldo, que aparecia como “inexistente”.
Segundo o Downdetector, site que monitora queixas de instabilidade em aplicativos, a Caixa Econômica Federal teve um número crescente de reclamações a partir das 8h desta segunda-feira. (Fonte: nsc Total)
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